O Instituto de Acção Social recomeça os seus serviços essenciais durante o período entre 17 e 21 de Fevereiro, nomeadamente：

• Subsídio a indivíduos e famílias em situação de carência económica

• Serviço de aconselhamento a indivíduos e famílias

• Apoio no serviço funerário

• Assuntos relativos ao subsídio de invalidez

• Serviço para as vítimas de tráfico de pessoas

• Serviço de apoio em caso de sinistro e calamidades naturais

• Intervenção urgente

• Equipamentos Sociais (pedido do serviço e o acompanhamento do caso)

• Serviço de apoio a utentes dos lares

• Pedido de Cartão de Registo de Avaliação da Deficiência

• Serviço de intoxicação (serviço de tratamento de manutenção com metadona, e serviços de Consulta Externa)

• Serviço de aconselhamento para o tratamento do Vício do Jogo (por linha aberta)

• Trabalhos ou serviços inerentes a reinserção social, ordenados pelas instituições judiciais para execução imediata

• Fiscalização aos equipamentos sociais e coordenação na prevenção de epidemia

Devido a redução do número de balcões de atendimento e de pessoal, recomenda-se aos cidadãos que, antes de se deslocarem ao balcão, primeiro contactem com o IAS através da linha telefónica para consulta e marcação prévia. O IAS apela a compreensão da população para evitar comparecer no IAS para solicitar serviços classificados não urgentes, e aconselha que permaneçam em casa para prevenir o risco de contaminação causado pela concentração de pessoas.